Come contattarci
Apri il Modulo di iscrizione e fornisci i tuoi dettagli. Usa un oggetto chiaro e una breve descrizione per illustrare la domanda.
Fintevex offre un'esperienza snella e basata sui dati, progettata per il trading AI di alta qualità. Per richieste su contenuti del sito, passaggi di onboarding o configurazione dell'account, utilizza il flusso di Iscrizione per inviare i tuoi dettagli.
Fintevex non pubblica indirizzi email diretti, numeri di telefono o indirizzi fisici su questa pagina. Per ogni comunicazione, utilizza la pagina Iscriviti affinché il tuo messaggio sia collegato al flusso di onboarding.
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Includi il tuo nome e il metodo di contatto preferito, quindi riassumi l'argomento (ad esempio accesso al tuo account, aiuto con la navigazione o chiarimenti sulla policy). Questo aiuta una gestione precisa.
Fintevex prioritizza un'elaborazione ordinata dei dettagli inviati. Condividi solo l'essenziale per descrivere la tua richiesta. Rivedi le policy applicabili prima di inviare.
I messaggi inviati tramite il flusso di Iscriviti sono elaborati in sequenza. I tempi dipendono dal carico di lavoro e dalla natura della richiesta.
Le richieste sono tipicamente valutate durante l'orario lavorativo nei giorni feriali.
La maggior parte delle richieste riceve risposta entro 1-2 giorni lavorativi, a seconda del volume di coda.
Se la tua richiesta richiede attenzione immediata, indicarlo nel riepilogo quando ti registri.
Fintevex indirizza le richieste attraverso il processo di onboarding per mantenere coerenza nelle comunicazioni e allineamento con il percorso dell'utente. Usa la pagina Iscriviti per condividere i tuoi dettagli e includere un breve riepilogo della tua domanda.